Política de Privacidade

Última atualização: 5 de setembro de 2026.

Esta política descreve como o TemAquiPerto — plataforma que conecta construtores a depósitos de material de construção, através do site temaquiperto.com.br e do aplicativo para celular — coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem é o controlador dos dados

JOAO RICARDO MEIRA LUBAS LTDA, CNPJ 62.227.773/0001-62, é a empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através da plataforma TemAquiPerto.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados de cadastro e conta

• Número de celular (login do construtor) ou e-mail (login do depósito/administrador) e senha.
• Nome completo e, opcionalmente, e-mail de contato e CPF/CNPJ (usado só para pré-preencher a nota fiscal dos seus pedidos).

2.2 Endereço e localização

Endereço de entrega (rua, número, bairro, cidade, UF, coordenadas). No aplicativo, você pode usar sua localização atual (GPS do celular) para preencher o endereço automaticamente — essa permissão é sempre solicitada pelo sistema operacional antes de qualquer acesso, e você pode negá-la e preencher o endereço manualmente a qualquer momento.

2.3 Dados de pedidos e pagamento

Itens comprados, valores, forma de pagamento escolhida, histórico de pedidos e mensagens trocadas com o depósito ou com o suporte sobre um pedido específico. Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito — o pagamento é processado diretamente pela Pagar.me, processadora certificada PCI-DSS; recebemos dela apenas a confirmação do pagamento, nunca o número do cartão.

2.4 Notificações

Se você permitir, o aplicativo registra um identificador do seu dispositivo (token de push) para enviar avisos sobre novas mensagens e atualizações de pedido. Você pode desativar essas notificações a qualquer momento na tela de Perfil do aplicativo, sem perder acesso a nenhuma outra funcionalidade.

2.5 Dados técnicos

Registros de acesso e uso da plataforma (data/hora, tipo de dispositivo), coletados automaticamente para segurança e diagnóstico de problemas.

3. Para que usamos esses dados

• Criar e autenticar sua conta, e viabilizar o login por celular ou e-mail.
• Processar pedidos: calcular frete, direcionar o pedido a um depósito, processar o pagamento e emitir nota fiscal.
• Viabilizar a comunicação entre você, o depósito e o suporte da plataforma sobre um pedido.
• Enviar notificações operacionais (status do pedido, respostas de chat) quando você autoriza.
• Prevenir fraude, cumprir obrigações legais/fiscais e melhorar a segurança da plataforma.

As bases legais para esse tratamento são, conforme o caso: a execução do contrato entre você e a plataforma (art. 7º, V, LGPD), o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (ex.: emissão de nota fiscal), o legítimo interesse da plataforma em prevenir fraude e garantir segurança, e o seu consentimento (ex.: notificações push, que você pode revogar a qualquer momento).

4. Com quem compartilhamos seus dados

• Depósito que atende seu pedido: nome, endereço de entrega, itens do pedido e telefone, na medida necessária pra entregar o material.
• Pagar.me (processamento de pagamento) — política de privacidade da Pagar.me.
• Infobip (envio do código de verificação por SMS no cadastro/login por celular).
• Resend (envio de e-mails transacionais, quando aplicável).
• Apple (APNs) e Google (Firebase Cloud Messaging) — entrega técnica das notificações push do aplicativo.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros, nem os usamos para publicidade de terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Enquanto sua conta estiver ativa, e depois disso pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil aplicável (geralmente até 5 anos após o último pedido), para cumprir obrigações legais e defender direitos em eventual disputa. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento (ver seção 7).

6. Segurança

Senhas são armazenadas com hash (nunca em texto puro), conexões usam HTTPS/TLS, e o acesso aos dados é restrito por papel (construtor, depósito, administrador) dentro da plataforma.

7. Seus direitos como titular dos dados

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogação do consentimento (ex.: desativar notificações push, a qualquer momento, na tela de Perfil).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail lgpd@temaquiperto.com.br. Para excluir sua conta e seus dados especificamente, você também pode usar nossa página de exclusão de conta, que confirma sua identidade por código enviado por SMS.

8. Crianças e adolescentes

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro da plataforma. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para lgpd@temaquiperto.com.br.